以“USP定位”為指導(dǎo)下創(chuàng)作的廣告,在“說什么”方面對消費(fèi)者是起著重大影響的:以獨(dú)特的銷售主張(USP)定位,廣告訴求點(diǎn)才能夠引起消費(fèi)者的注意,產(chǎn)生吸引力,從而讓消費(fèi)者發(fā)生興起,勾引其產(chǎn)生購買的欲望。在購買力許可、容易購買的情況下,促使他發(fā)生購買行為,最終在消費(fèi)者的過程中達(dá)到滿意。
可能看到,“USP”以理性訴求在AIDAS過程中能夠發(fā)生非常大的作用。只要所訴求的賣點(diǎn)準(zhǔn)確,必定能夠吸引消費(fèi)者,促使其發(fā)生購買行為。雖然最終是否能夠讓消費(fèi)者滿意,還需取決于產(chǎn)品本身是否能夠做得到。但是,至少它可以影響到消費(fèi)者促使其產(chǎn)生購買行為。
我們可以從寶潔公司廣告中看到USP的致命殺傷力。美國寶潔公司橫行世界的傳播利器就是USP(獨(dú)海飛絲——去頭屑;
潘婷——營養(yǎng)頭發(fā);
飄柔——柔順頭發(fā);
潤研——黑發(fā);
舒膚佳——消除細(xì)菌;
……
比如,在TCL美之聲無繩電話上市之初,找到了一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)“聲音清晰”,它的廣告非常有效地打擊了競爭對手。當(dāng)時(shí),其競爭對手步步高等無繩電話所訴求的是“方便”,廣告語是“方便千萬家”,因?yàn)樗鼈儼褌鹘y(tǒng)的固定電話機(jī)當(dāng)作自己產(chǎn)品的競爭對手。而TCL美之聲無繩電話的出場,是以“聲音清晰”作為賣點(diǎn)的,一句“方便誰都做得到,聲音清晰更重要”讓TCL美之聲無繩電話在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,從而開辟了廣闊的市場。
三、其它廣告創(chuàng)作理論不行嗎?
是不是其它廣告創(chuàng)作理論就不行啦?當(dāng)然不是!
我并不其它廣告大師其理論是錯(cuò)誤的。
筆者認(rèn)為,他們只是在不同的角度上來考慮,他們的理論在一定的環(huán)境下是對的。但我認(rèn)為,從銷售力的角度來說,所產(chǎn)生的效果并非最好的。
筆者認(rèn)為,品牌形象論(BI)所主張的“每一個(gè)廣告都是對品牌的長期投資”是對的。但是,它很難在短期內(nèi)產(chǎn)生銷售力。從整體的角度來考慮,品牌形象是一個(gè)全面、整體的概念,包含內(nèi)容豐富,包括廣告在內(nèi)的所有傳播工具,都會(huì)在一定程度上傳達(dá)品牌、企業(yè)的形象。大到廣告,小至一個(gè)贈(zèng)品、一張宣傳單頁,甚至促銷人員的儀容儀表,都在向消費(fèi)者傳達(dá)品牌的形象。而這些都會(huì)影響到消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)同,影響到其未來對該品牌產(chǎn)品的決策??梢哉f,傳達(dá)品牌形象是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的、全面?zhèn)鞑サ南到y(tǒng)工程。對于影響短期決策的銷售力來說,是不能產(chǎn)生明顯效應(yīng)的。
對于品牌個(gè)性論(BC),筆者認(rèn)為,在其指導(dǎo)下的廣告創(chuàng)作更不具有銷售力。品牌形象的塑造需要大量的投入,何況要形成自己的個(gè)性?!這好比人與人的接觸,要了解對方的個(gè)性,不是一兩次接觸就了解的。所謂的個(gè)性,需要多次的溝通,才能了解。同樣地,一個(gè)品牌要在消費(fèi)者心目中有自己的個(gè)性,也需要與消費(fèi)者有更多的溝通——這都是需要付出大量的廣告費(fèi)用、需要巨額成本才能達(dá)到的!
整體形象論CI:企業(yè)的形象與品牌的形象是有所區(qū)分的。
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