在新品推廣過(guò)程中,如果說(shuō)電視廣告片是品牌向消費(fèi)者發(fā)出的情書(shū),那么終端則是品牌與消費(fèi)者的第一次邂逅。消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)?ldquo;情書(shū)”的精彩而愛(ài)上品牌本身,沖動(dòng)式敞開(kāi)心扉,產(chǎn)生消費(fèi),但大多數(shù)消費(fèi)者還是會(huì)選擇將“情書(shū)”暗藏于心,若無(wú)其事地來(lái)到約會(huì)地點(diǎn)──終端,通過(guò)細(xì)心的觀(guān)察和溝通,面對(duì)面地感受品牌的精彩,而后才敞開(kāi)心扉,將感情付出給品牌。在這里,終端不僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售的載體,還充當(dāng)了品牌宣傳全新媒體的角色。
核心價(jià)值口號(hào)化
提煉產(chǎn)品的核心價(jià)值要象創(chuàng)作系列廣告標(biāo)題那樣一針見(jiàn)血,直達(dá)消費(fèi)心中最敏感的神經(jīng),因?yàn)樗鼘⒆鳛?ldquo;終端八化”中的第一核心信息,被貫徹到終端銷(xiāo)售的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者心智的占位,也對(duì)后來(lái)者進(jìn)行有力的戰(zhàn)略防御。
產(chǎn)品包裝符號(hào)化
新品在終端亮相,包裝如同電視廣告一樣重要,因此必須像重視廣告片創(chuàng)意那樣重視新品的包裝。在包裝信息過(guò)度的時(shí)代,最容易在消費(fèi)者的心智留下永久烙印的莫過(guò)于——符號(hào)。
終端促銷(xiāo)員是“終端廣告片”的“主角”,是這個(gè)時(shí)刻的品牌代言人,因此他們的著裝、舉止、話(huà)術(shù)都很重要。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)的參觀(guān)者,他們需要傳達(dá)出核心銷(xiāo)售信息,而對(duì)于駐足觀(guān)望的顧客,他們則立即需要機(jī)敏地演出整部廣告片,對(duì)于達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者,他們需要為下一次的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)打好基礎(chǔ)。根據(jù)你產(chǎn)品的“劇本”培訓(xùn)好終端銷(xiāo)售人員,直到他們學(xué)會(huì)“表演”為止。
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